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La porte est très résistante a l'ouverture

Bonjour,

La porte est dure a ouvrir et ne reste pas en position ouverte. La question a déjà été posée sur le site mais je ne vois pas les réponses apportées.

Est ce normal cette dureté? Sachant que le modèle exposé en magasin n'a pas du tout cette résistance à l'ouverture.

Merci